Время работы: пн-пт 9:00 - 18:00
Перезвоните мне
(044) 232-80-50
(093) 740-46-00
(095) 076-33-20
(097) 883-15-12
Киев. Б-р Верховного Совета 34, оф. 410

Гарантия

Гарантийные обязательства, в интернет-магазине «pokupay», выполняются соответсвенно Закону Украины "О защите прав потребителей".  

 

На товары, приобретенные в интернет магазине "pokupay",  распространяеться официальная гарантия от производителей. При получении товара, наши сотрудники,  заполняют фирменный гарантийный талон.

 

При проверке товара, обращайте Внимание на отсутствие дефектов и полную комплектацию в соответствии с описании изделия или руководства по эксплуатации.

 

Гарантийное обслуживание предоставляют авторизированые сервисные центры, при наличии товарного чека и правильно заполненого гарантийного талона, в котором указываються:

  • модель;
  • серийный номер;
  • гарантийный срок;
  • дата продажи товара.

Будьте бдительны, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации. В гарантийном талоне вы найдете адреса и телефоны сервисных центров, авторизованных производителем. При утере или порче гарантийного талона, гарантийный талон не восстанавливается

 

Сервисный центр имеет право отказать в гарантийном ремонте если:

  • нарушена сохранность гарантийных пломб;
  • есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
  • нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
  • было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
  • неправильно заполнен гарантийный талон;
  • серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменен, стёрт или не может быть установлен.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

  • естественный износ или исчерпание ресурса;
  • случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
  • повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.

 

 

Закон Украины "О защите прав потребителей"