Гарантия

Гарантийные обязательства, в интернет-магазине «pokupay», выполняются соответсвенно Закону Украины "О защите прав потребителей".  

На товары, приобретенные в интернет магазине "pokupay",  распространяеться официальная гарантия от производителей. Как правило это от 14 дней до 1 года.

При проверке товара, обращайте Внимание на отсутствие дефектов и полную комплектацию в соответствии с описанием изделия или руководства по эксплуатации.

Возврат товара:

Мы с уважением относимся к покупателям и соблюдаем Закон Украины "О защите прав потребителей".

Перед отправкой мы проверяем товар на брак. 

Покупатель имеет право вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки, в двух случаях: 

1. В приобретенном товаре был выявлен существенный недостаток. (ст.8)
2. Товар не подходит по форме, цвету, размеру и т.д (ст.9)

Мы предложим вам поменять товар на аналогичный или вернем вам деньги, если: 

1. Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.
2. Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
3. Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

К сожалению, мы не сможем принять возврат, если товар имеет следы использования, утратил товарный вид, имеет механнические повреждения, если отсутствуют бирки у одежды и коробка у обуви. Также не подлежат возврату нательное белье и чулочно-носочные изделия. 

Для возврата товара вам необходимо связаться с нами по телефону и уточнить дальнейшие действия. Сумма возмещения будет равна цене, на момент покупки товара.

Пересылка за счет покупателя. 

Закон Украины "О защите прав потребителей"

Договор Оферты и Условия использования сайта